Lync- neste generasjon mobil samhandling

Kostnadskontroll

Tale over IP (VoIP) muliggjør kommunikasjon mellom geografisk spredte avdelingskontorer uten at det påløper høye telefonikostnader. Ved å integrere audio, video og nettmøter, reduseres både reisekostnader og den tiden som går med til reise mellom lokasjoner.

Økt produktivitet

Tilgjengelighetsinformasjon (Presence) om dine kollegaer og partnere gir deg muligheten for raskt å finne den mest effektive måten å kommunisere på. Å sende en e-post og vente på svar er som regel ikke en optimal løsning. Lynmeldinger, telefoni, SMS, nettmøte, presentasjonsdeling, whiteboard og videokonferanse kan gjøres tilgjengelig direkte fra Office eller andre applikasjoner du arbeider i.

Det mobile kontoret

Med nye Lync Server 2010 vil du få en arbeidsplattform som er tilgjengelig for deg der du er. Presence med “mobile location information” og full funksjonalitet for audio/videokonferanser, nettmøter og presentasjonsdeling – uten VPN, på PC og mobiltelefon.

Sikre rask respons og send dine kunder og partnere til riktig kontaktperson

Forbedret delegering av samtaler i Microsoft Lync, med “one-click” samtale-routing og administrasjon i Lync Server 2010 Attendant, vil resepsjonstjenesten kunne bruke “presence”-informasjon for å sende samtalen til både riktig og tilgjengelig person med en gang.

Ivareta sikkerheten og dataintegriteten

Med Lync 2010 vil innebygget sikkerhet, kryptering, arkivering og samtalelogging hjelpe deg med å møte sikkerhets- og reguleringskrav. Ved å bruke en integrert plattform for samhandling og kommunikasjon, beholder du kontrollen over sensitive data som ellers blir overført over offentlig telenett og tredjeparts konferanseplattfomer.

EDB ErgoGroup har, som en av to norske virksomheter, vært en del av Microsofts Technology Adoption Program (TAP) for Lync og benytter i dag Lync i vårt eget produksjonsmiljø. Vi er også utvalgt av Microsoft til å være lanseringspartner for Lync, med de forpliktelser og krav til kompetanse som følger av dette.

Hva kan vi levere

• Ta ansvar for lisensieringen av Microsoft Lync – vi er Microsoft Large Account Reseller og Enterprise Software Advisor
• Levere servere, lagring, nettverk, klienter og mobiltelefoner, samt annen programvare for å implementere Microsoft Lync i ditt driftsmiljø
• Installere, konfigurere og rulle ut Microsoft Lync i ditt driftsmiljø, med alle integrasjoner
• Ta ansvar for drift av Microsoft Lync - implementert i ditt driftsmiljø
• Levere Microsoft Lync som en tjeneste gjennom vår standardiserte driftsplattform
• Levere Microsoft Lync som en skytjeneste (Cloud) med integrasjoner mot ditt AD og andre tjenester/applikasjoner
• Optimalisere en Microsoft Lync BPOS-tjeneste (Business Productivity Online Services) med integrasjoner mot ditt AD og andre tjenester/applikasjoner

EDB ErgoGroup har vært en av to norske aktører som har tatt i bruk Lync før den er lansert. Les mer om TAP (Technology Adaption Program)